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Arnaque aux colis volumineux : comment éviter le piège ?


Aurélie Giraud
Mardi 8 Octobre 2024





Depuis octobre 2024, une nouvelle arnaque circule en France, exploitant les services de livraison de colis pour piéger les consommateurs. Cette escroquerie, utilisant des données personnelles comme le nom et le prénom des victimes, se présente sous forme de SMS imitant les messages de La Poste.


Une nouvelle arnaque aux colis volumineux

© Pixabay
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Le procédé utilisé par les escrocs est habilement conçu pour tromper les consommateurs en jouant sur leur familiarité avec les services de livraison. Les victimes reçoivent un SMS qui semble provenir de La Poste, affirmant que leur colis n’a pas pu être déposé en raison de sa taille. Le message propose ensuite un lien vers un site où l’on peut réorganiser la livraison. Cependant, ce lien renvoie vers une page web frauduleuse, qui imite avec une précision troublante l’apparence du site officiel de La Poste.

Ce faux site demande aux utilisateurs de payer un montant modique pour reprogrammer la livraison, prétextant des frais de traitement ou de logistique. En réalité, cette demande de paiement est la première étape du piège. En fournissant leurs coordonnées bancaires, les victimes se retrouvent exposées à des risques de fraude plus importants, car les informations recueillies peuvent être exploitées ou revendues par les cybercriminels. L’originalité de cette arnaque repose sur sa capacité à tirer profit de données personnelles dérobées lors de cyberattaques récentes, rendant l’illusion encore plus convaincante.


Une utilisation des informations personnelles pour tromper les victimes

Ce qui rend cette arnaque particulièrement dangereuse, c’est l’usage des informations personnelles des destinataires pour renforcer l’illusion de légitimité. Les fraudeurs ont accès à des bases de données qui circulent sur le Dark Web, issues de fuites de grandes entreprises. En intégrant des éléments comme le nom et le prénom des destinataires dans leurs messages, les escrocs augmentent significativement leurs chances de réussite. Les victimes peuvent se laisser duper, pensant qu’il s’agit d’une véritable communication de La Poste.

Ce type de fraude est particulièrement pernicieux pour les personnes âgées ou celles qui ne sont pas familières avec les risques numériques. Les informations sensibles, une fois obtenues, peuvent être utilisées non seulement pour vider des comptes bancaires, mais aussi pour des activités de phishing plus sophistiquées, voire des usurpations d’identité. Ces pratiques sont en constante évolution, s’adaptant aux comportements des consommateurs pour maximiser les gains frauduleux.

Au moindre doute, pensez à vérifier l’expéditeur des messages reçus. Les numéros utilisés par les services de livraison officiels n'ont pas le format des numéros personnels (comme ceux commençant par 06, 07 ou 09). En cas de réception d'un message suspect, il est conseillé de ne pas cliquer sur les liens contenus dans le SMS. À la place, il est préférable de visiter directement le site officiel de l’entreprise concernée ou de contacter son service client pour confirmer la véracité de la communication.