Les Sorties

Uber pour ados : un nouveau service pour les plus jeunes


Paolo Garoscio
Mardi 29 Octobre 2024




Depuis le 30 octobre 2024, Uber propose en France une nouvelle solution de transport spécialement conçue pour les adolescents, baptisée « Uber pour ados ». Ce service, destiné aux jeunes âgés de 13 à 17 ans, vise à répondre aux préoccupations des familles en matière de sécurité tout en offrant aux adolescents une plus grande autonomie dans leurs déplacements. Il s'agit d'une première en France, bien que le concept ait déjà été déployé aux États-Unis et dans certains pays d’Europe.


Uber pour ados : un compte Uber sous surveillance parentale

L’utilisation d’« Uber pour ados » commence avec l’inscription, initiée par un parent via son propre compte Uber. Cette procédure permet au parent de créer un compte secondaire pour son enfant, lui offrant un accès autonome au service tout en restant sous la surveillance de l’adulte. Une fois inscrit, l’adolescent peut effectuer des trajets en VTC de manière autonome, mais chaque course reste sous la supervision du parent qui peut visualiser l’ensemble du trajet en temps réel grâce à l’application. L’application permet aux parents de connaître le nom du chauffeur, les informations relatives au véhicule et la destination demandée.

La sécurité des trajets est un point central de ce nouveau service. Uber a sélectionné des chauffeurs expérimentés et bien notés, spécifiques à cette offre pour adolescents. Les chauffeurs qui souhaitent accepter des courses d'adolescents doivent répondre à des critères stricts, notamment en termes d’évaluations antérieures et de temps d'expérience sur la plateforme. En outre, une vérification de l’identité de l’adolescent est nécessaire pour démarrer chaque trajet. En effet, un code PIN unique est généré pour chaque course et doit être communiqué par le jeune au chauffeur avant le départ.

Des trajets totalement sous contrôle

Les parents ont également la possibilité de définir des restrictions en ce qui concerne les trajets de leurs enfants. Ils peuvent ainsi limiter les déplacements à certains horaires ou zones géographiques, ajoutant une couche supplémentaire de sécurité et de contrôle. Par ailleurs, en cas d'imprévu, des capteurs de l’application peuvent alerter si un trajet est interrompu ou si une déviation inhabituelle est détectée.

En ce qui concerne les tarifs, Uber a choisi de ne pas appliquer de majoration pour les trajets d’adolescents. Les familles peuvent donc bénéficier du même tarif que pour les courses standard sur la plateforme. De plus, pour encourager l’adoption de cette nouvelle offre, Uber propose une promotion spéciale : le premier trajet est gratuit, jusqu’à un montant de 23 euros, pour toute utilisation du service entre le 30 octobre et le 28 novembre 2024. L’offre est actuellement disponible dans treize grandes villes françaises, dont Paris, Lyon, Marseille, Bordeaux, Toulouse, Montpellier, Nantes, Nice, Lille et Strasbourg.

 


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